Hướng dẫn

Hướng  dẫn mua hàng:

Bước 1: Khách hàng kết nối với Navali để đặt hàng qua 1 trong 3 kênh sau:

1. Kết nối trực tiếp qua tổng đài: 024.85858587

2. Qua facebook: https://www.facebook.com/navali.vn/

3. Qua website: https://navali.vn/

- Quý khách vui lòng cung cấp rõ mã sản phẩm, màu sắc, size

Bước 2: Cung cấp đầy đủ thông tin mua hàng và đăng ký thành viên trong lần mua hàng đầu tiên:

• Tên
• Địa chỉ giao hàng
• Địa chỉ
• Email
• Số điện thoại di động
• Ngày sinh
• Giới tính

Bước 3: Thanh toán qua phương thức chuyển khoản, hoặc đặt ship COD

Hướng dẫn thanh toán :

1. Chuyển khoản

Chuyển khoản theo STK với nội dung: Tên FB/ Tên shop

Chủ tài khoản: PHÙNG VĂN TUẤN

- VIETCOMBANK: 0021000313430 - Chi nhánh Hà Nội

- VIETINBANK: 104000364461 - Chi nhánh Đống Đa

- BIDV: 12010006179337 - Chi nhánh sở giao dịch 1 Hà Nội

- AGRIBANK: 1460205392160 - Chi nhánh nam Hà Nội

- TECHCOMBANK: 19028967199888 - Chi nhánh Thăng Long Hà Nội

Khách hàng vui lòng gửi ảnh xác minh hóa đơn chuyển khoản thành công

2. COD:

- Khách hàng thanh toán giá trị đơn hàng và phí ship trực tiếp khi nhận hàng cho bên chuyển phát (Giao hàng nhanh hoặc Sapo express) 

- Khi nhận hàng, khách hàng không cần trả thêm bất kì chi phí phát sinh nào

Hướng dẫn giao nhận: 

• Khách hàng vui lòng kiểm tra sản phẩm khi nhận trước khi thanh toán. Khi phát hiện hàng hóa bị lỗi lem màu, rách, hoặc sai hàng hóa, sai kích thước, sai màu sắc thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận Chăm sóc khách hàng của Navali để xử lí.
• Sau khi khách hàng đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. Navali không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì lỗi lem màu, rách, sai hàng hóa… từ khách hàng sau này.